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新闻文章
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智能客服机器人的发展史
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2021
客服作为客户与企业之间的纽带,承担着直接为客户服务的工作。解答业务问题、处理服务纠纷, -
智能客服机器人能解决传统客服的哪
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2021
随着科技进步以及ai智能技术的飞速发展,智能语音识别技术越来越成熟,为了让人回归人的价值, -
朗深iSoftcall助力某地市智慧消防呼叫
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2021
朗深iSoftCall智能呼叫中心系统,基于全媒体软交换开放平台是符合目前互联网、IP化、虚拟化趋势的 -
智能客服系统的基本功能及接入方式
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2021
客服部门一直以来对于企业都有着非常重要的作用。对于企业来说,客服部门关系到稳定客户的重 -
呼叫中心电话录音的方式与选用
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2021
呼叫中心中录音是最基本的媒体功能,录音文件作为质检手段也是呼叫中心比较关注的,朗深的U -
电话机器人怎么使用效果更好
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2021
在以前,一个销售人员在找到销售线索之后,直接拨打潜在客户的电话,拒接率极高,浪费了大量
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- 全球视频客服市场发展现状与前景展望
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